- hpのサイト(Windows 2000/XP 印刷ジョブの削除方法を参考のこと
- 手短にまとめると、
- マイコンピュータを右クリックし、コンピュータの管理を開く。
- 左ペインのサービスとアプリケーションを選択し、右ペインのサービスを開く。
- その中からPrintSpoolerを探し(キーボードのpを押すとpから始まることばに飛びます)、PrintSpoolerを右クリックして停止をクリックします。
- 停止処理を待つ。
- Win+Rなどでファイル名を指定して実行を開き、spoolと記述し、OKします。
- spoolフォルダが開きます。
- PRINTERSフォルダを開き、その中のファイルをすべて消去します。
- すべてのファイルが消えたら、その窓は閉じます。
- コンピュータの管理画面のPrint Spoolerを右クリックし、開始をクリックします。
- 処理が終了したら、コンピュータの管理画面を閉じます。
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